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コールセンター


松下の費用負担は「100~200億円」 Nokiaバッテリー過熱問題
ITmedia
... したNokiaブランドのバッテリー不具合に絡み、同社が負担する自主交換費用が100~200億円程度になる見込みだと発表した(関連記事参照)。 異常発熱する恐れのある電池計4600万個の回収・交換費用で、交換用バッテリー、輸送費、コールセンター費用などが含まれる。 ...(続きを読む)

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