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コールセンター


コールセンター資格制度整備へ検討委
沖縄タイムス
産学官が連携してコールセンター業界の高度な人材育成を目指す「コールセンター高度人材育成等検討委員会」が15日発足し、第一回会合が那覇市内のホテルで開かれた。 同委員会は、全国で初めてコールセンターの統一的な資格(評価)制度の整備を進めていく。 ...(続きを読む)

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