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コールセンター


裁判員候補に電話窓口、来秋36万人選任で質問殺到に備え
読売新聞
2009年からの裁判員制度開始に向け、最高裁は年間約36万人に上る裁判員候補者からの問い合わせに対応するために、コールセンターを設置して、業務を民間業者に委託する方針を決めた。 翌年1年間の候補者に一斉に通知が郵送される毎年秋ごろには、電話などによる ...(続きを読む)

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