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コールセンター


松下、電池回収に100億―200億円の費用
日本経済新聞
昨年12月以降、充電中に電池内部がショートし過熱、膨張する事故が全世界で約100件報告されたため、ノキアが14日に回収を発表した。 費用の内訳は輸送費、交換電池代、コールセンター設置費用など。回収個数がどの程度まで増えるかなどは明らかにしていない。(22:43)(続きを読む)

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